1. Inleiding

Runica, gevestigd in de Witlofstraat 15, 1130 Haren (Brussel), België, hecht veel belang aan de bescherming van de privacy van haar gebruikers en klanten. Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt, gedeeld en beschermd, in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Verzamelde gegevens

We verzamelen de volgende soorten gegevens:

2.1 Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

2.2 Betalingsinformatie: Gegevens over creditcard, PayPal of andere betalingsmethoden.

2.3 Browsergegevens: IP-adres, browsertype, verbindingslogboeken, cookies, browsegeschiedenis op onze site.

2.4 Aankoopgegevens: bestelgeschiedenis, productvoorkeuren.

3. Doeleinden van gegevensgebruik

Wij gebruiken uw gegevens voor :

3.1 Order- en leveringsbeheer: orderverwerking, leveringsbeheer, beheer van de dienst na verkoop.

3.2 Serviceverbetering: Analyse van browsingpatronen, optimalisatie van de site en de gebruikerservaring.

3.3 Communicatie met klanten: Verzenden van bevestigingsmails, bestelmeldingen, promotieaanbiedingen.

3.4 Voldoen aan wettelijke verplichtingen: Voldoen aan belasting- en boekhoudwetgeving.

4. Delen van gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met :

4.1 Externe dienstverleners: vervoerders, betalingssystemen, marketingtools.

4.2 Overheidsinstanties: In het geval van een wettelijke of reglementaire verplichting.

4.3 Commerciële partners: Met uw uitdrukkelijke toestemming voor gepersonaliseerde aanbiedingen.

5. Bewaren van gegevens

De gegevens worden bewaard:

5.1 Zo lang als nodig is om de bovengenoemde doeleinden te beheren.

5.2 In overeenstemming met wettelijke vereisten (bijv. 10 jaar voor belastinggegevens).

6. Beveiliging van gegevens

We implementeren strenge technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

6.1 Encryptie van gevoelige gegevens (SSL).

6.2 Toegangscontrole tot onze interne systemen.

6.3 Proactieve bewaking tegen datalekken.

7. Uw rechten

In overeenstemming met de RGPD heeft u de volgende rechten:

7.1 Recht op toegang: vraag een kopie op van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.

7.2 Recht op correctie: om onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.

7.3 Recht op wissen: Verzoek in bepaalde omstandigheden om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.

7.4 Recht op beperking: Tijdelijk de verwerking van uw gegevens beperken.

7.5 Recht op overdraagbaarheid: ontvang uw gegevens in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat.

7.6 Recht om bezwaar te maken: weiger het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.

8. Uw rechten uitoefenen

Neem contact met ons op als u uw rechten wilt uitoefenen:

• E-mail: contact@runica.be
• Adres: Witloftstraat 15, 1130 Haren (Brussel)
• Telefoon: 0484/45.55.88

9. Cookies

9.1 Gebruik van cookies: Wij gebruiken cookies om :

• Verbeter uw browse-ervaring.
• Analyseer het verkeer op de site.
• Bied gepersonaliseerde inhoud.

9.2 Cookiebeheer: U kunt uw voorkeuren instellen via de instellingen van uw browser.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Runica behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

11. Neem contact op met

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op:

Telefoon: 0484/45.55.88s)

E-mail: contact@runica.be

Adres: Witloftstraat 15, 1130 Haren (Brussel)